Einmal geprüft, dauerhaft frei

Wie läuft die Verifizierung bei Milanbahis Casino ab?

Die Lizenz verlangt den Identitätsnachweis, damit Guthaben und Auszahlungen sauber zugeordnet sind; die Prüfung dauert bis zu 44 Stunden.

Verifizierung starten

Deutsche LizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL/7167/2007)

Prüfung kompakt

Was gilt für Ihre Verifizierung?

Diese sechs Zeilen beantworten die Fragen, die vor jeder Auszahlung aufkommen.

Prüfende Stelle

Milanbahis Casino GmbH

Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/7167/2007

Prüfdauer

44 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf der Prüfung

Mit vollständigen Unterlagen schneller zur Freigabe

Nach diesen vier Etappen liegt Ihr Nachweis vollständig beim Team und die Prüfung startet.

Welche Nachweise fehlen noch?

Im Kundenkonto zeigt der Bereich für Verifizierung, welche Nachweise noch offen sind. Notieren Sie sich diese Liste, bevor Sie irgendetwas hochladen.

Scharfes Foto ohne Spiegelung

Laden Sie Personalausweis oder Reisepass als scharfes Foto hoch, alle vier Ecken sichtbar und ohne Spiegelung. Kopien oder abgeschnittene Ränder verzögern die Prüfung.

Passende Anschrift in einem Versuch

Für den Adressnachweis gilt die Gegenprobe: Name, Anschrift und Datum müssen zur Anmeldung passen, und das Dokument darf nicht älter als drei Monate sein.

Freigabe ohne zweiten Anlauf

Nach dem Absenden prüft das Team Ihre Dateien, im Regelfall innerhalb von 44 Stunden. Schauen Sie in dieser Zeit in Ihr Postfach, falls eine Datei nachgereicht werden muss.

Drei Nachweise

Diese Nachweise prüft das Team

Milanbahis Casino arbeitet mit einer kurzen Liste, damit die Prüfung nicht am Formfehler scheitert.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Identität und Alter; Darauf achten: Vorder- und Rückseite, alle Ecken sichtbar

Adressnachweis

Belegt: Wohnsitz in Deutschland; Darauf achten: Name und Anschrift klar lesbar, frisches Datum

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Darauf achten: Kontoinhaber identisch mit dem Kontoinhaber

Selfie mit dem Ausweis

Belegt: Person und Dokument gehören zusammen; Darauf achten: Gesicht und Ausweisfoto scharf im Bild

Rückläufer und ihre schnelle Lösung

Passt der Name zum Konto? Im Konto steht ein anderer Name als auf dem Ausweis, deshalb kann die Prüfung die Person nicht eindeutig zuordnen. Profilangaben genau wie im Ausweis schreiben Zweiten Nachweis mit identischem Namen nachreichen

Ist Ihr Ausweis noch gültig? Ein abgelaufener Ausweis belegt keine gültige Identität, deshalb lehnt die Prüfung das Foto ab, auch wenn die Aufnahme gelungen ist. Gültigen Personalausweis oder Reisepass fotografieren Neuen Ausweis erst nach der Ausstellung einreichen

Bildschirmfoto ohne Sicherheitsmerkmale. Ein Bildschirmfoto lässt Lichtreflexe, Ecken und Sicherheitsmerkmale weg, sodass die Prüfung die Echtheit nicht bestätigen kann. Das Dokument selbst abfotografieren, nicht den Bildschirm Alle vier Ecken im Bild lassen

Nicht Verdacht, sondern Lizenzpflicht

Unsere Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verlangt, dass wir wissen, aus welchen Quellen eingezahltes Geld stammt (GGL/7167/2007). Die Frage gehört zum Alltag jedes lizenzierten Anbieters und richtet sich nicht gegen Sie; sie schützt den Betrieb vor Geldwäsche.

Je nach Fall bittet das Team um eine oder mehrere dieser Unterlagen.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge des genutzten Bankkontos
Bescheid über Rente oder Sozialleistung
Unterlagen zu einem Immobilienverkauf
Nachweise aus selbstständiger Tätigkeit

Drei typische Momente

Erst prüfen, dann wechseln. Eine neue Zahlungsart im Konto löst die Frage aus, ob die Quelle zum Konto passt; das Team bittet dann um den Zahlungsmittelnachweis.

Warum diese Höhe? Steht eine Einzahlung oder Auszahlung außerhalb des bisherigen Musters, fragt das Team nach der Herkunft und sieht sich die Belege dazu an.

Vor der ersten Auszahlung prüfen lassen. Bei der ersten Auszahlung muss die Identität einmal geprüft sein, deshalb fragt das Team Ausweis, Adressnachweis und oft ein Selfie mit dem Dokument ab.

Schnell geklärt

Ihre Auszahlung hängt an der Freigabe

Die häufigste Sorge: dass der Betrag wegen der Prüfung dauerhaft liegen bleibt.

Ab wann wird der Nachweis spätestens verlangt?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung abgeschlossen. Das Casino darf die Nachweise aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern.

Warum will man wissen, woher mein Geld stammt?+

Die Herkunftsprüfung ist eine routinemäßige Pflicht aus der Lizenz zur Bekämpfung von Geldwäsche. Sie richtet sich nicht gegen Sie persönlich, sondern gilt für jedes Konto gleich.

Reichen Fotos vom Handy für die Nachweise?+

Ja, ein gut ausgeleuchtetes Handyfoto ohne Spiegelung genügt meist. Die Ränder des Dokuments müssen vollständig sichtbar sein, damit die Prüfung nicht unterbrochen wird.

Bleiben meine Dokumente wirklich geschützt?+

Ihre Dateien laufen über eine Verbindung mit 256-bit AES-Verschlüsselung. Der Zugriff bleibt auf die Prüfabteilung beschränkt, die Ihren Fall bearbeitet.

Welche Lizenz hat Milanbahis Casino eigentlich?+

Der Betrieb läuft unter der Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder mit der Nummer GGL/7167/2007. Inhaber ist die Milanbahis Casino GmbH aus Berlin.

Wie viele Stunden dauert die Freigabe?+

Für die Bearbeitung veranschlagt das Team 44 Stunden. Liegen alle Nachweise lesbar vor, wird die Freigabe in dieser Zeit abgeschlossen und Sie erhalten eine Nachricht.

Muss ich die Nachweise irgendwann erneut senden?+

In der Regel nicht, ein einmal geprüfter Satz bleibt hinterlegt. Nur wenn ein Ausweis abläuft oder sich Ihre Adresse ändert, fragt das Team die Unterlagen erneut an.